Czy interesuje Cię chat na stronę? Jeśli tak, to nie jesteś sam. Live chat jest jednym z najszybciej rozwijających się kanałów obsługi klienta i szybko staje się niezbędny dla firm internetowych. W tym artykule omówimy wszystko, co musisz wiedzieć o live chacie, w tym najlepsze praktyki, jak zacząć, najczęstsze wyzwania i najczęściej zadawane pytania. Pod

Każda czynność i każdy proces, który wykonamy za pośrednictwem internetu, zostawia ślad. Ślady te, pozornie nieistotne i mało znaczące, w rękach specjalisty mogą stać się czynnikiem, który naraża nas na duży niebezpieczeństwo. Włamania na serwisy społecznościowe, nieautoryzowane transakcje na koncie bankowym a w skrajnych przypadkach nawet kradzież tożsamości – to wszystko skutki zaniedbań w sferze